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用户常见疑问

  1. ROW01

    电脑看球需要单独装插件吗？

    不需要。如果遇到播放提示，建议直接改用最新版 Chrome 或 Edge 浏览器打开网页。

  2. ROW02

    能不能找到 NBA 季后赛的直播？

    进入赛程页，选择篮球赛事并搜索 NBA 季后赛；点开具体场次，就能查看是否有直播入口和开赛时间。

  3. ROW03

    防止迷路找不到入口的备用网址在哪？

    电脑端按 Ctrl+D 收藏当前网址，手机端存为书签或装官方 APP，域名变动时能自动同步新地址。

  4. ROW04

    看球用5G还是Wi-Fi怎么办？

    Wi-Fi更稳定省流量，5G适合外出时使用，网络质量好的情况下观看体验差不多。

  5. ROW05

    苹果手机看直播没声音怎么排查？

    先点一下播放器的声音按钮，再检查手机音量和静音设置；若连着蓝牙耳机，也看看声音是否传到了耳机，最后刷新页面重试。

  6. ROW06

    怎么联系客服？

    拨打客服电话 028-37471489，或在联系我们页面留言，我们会尽快回复。